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冯崑

冯崑 暂无评分

管理能力 中层管理

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高效会议管理课程大纲

发布日期:2015-03-09浏览:577

  • 课程对象

    企业中、高层管理者、企业基层管理者。

    学员收获

    1、掌握会议的准备工作,为会议的成功打下扎实的基础
    2、了解会议主持者和会议参与者各自的角色和作用
    3、了解怎样把握会议方向,怎样得出结论
    4、掌握会议举行中的一些常见且有效的技巧
    5、掌握会议的实行方法、会议记录、会议传达和会议的评价
    6、学会在会议中发言与倾听的艺术
    7、掌握会议进行的程序,成为一名掌控会议的高手

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一讲:当今会议面面观
    1、会议的意义
    2、会议的目的
    3、会议的种类
    4、会议的频率
    5、会议的成本计算
    第二讲:会议效率不高的原因及解决方案
    1、会议效率不高的原因及预防性管理
    2、高效会议的八大特征
    3、会议规范
    第三讲:开会前的准备工作
    1、主持人的准备工作
    (1)无需开会的“五个如果”
    (2)必须开会的“五个如果”
    2、准备工作的作用
    (1)5W1H
    (2)特殊提醒
      4、准备工作核对清单
      5、关于会场布置注意事项
    第四讲:成功会议的五种策略
    1、如何做开场白
    2、如何掌握议事进度
    (1)语言方式
    (2)非语言方式
    3、如何达成决议—决策打方式
    (1)彼德.德鲁克决议法
    (2)四种群体决策方式
    4、如何圆满结束会议
    第五讲:会议中的沟通和反馈技巧
    1、引言
    2、会议中的沟通技巧
    3、会议中的反馈技巧
    第六讲:主持人的会议管理技巧
    1、 倾听的技巧
    2、会议中说话技巧
    第七讲:如何对待会议中的意外情况
    1、应对试图支配讨论的局面
    2、某些人想争论
    3、某些人和身边的人开小会
    4、习惯性跑题者
    第八讲:主持人与参会者的守则与责任
    1、主持人的守则与责任
    2、参会者的守则与责任
    3、如何处理会议中的冲突
    第九讲:会议记录者
    1、会议记录者的功能
    2、谁能胜任会议记录者
    3、对会议记录的10大建议
    第十讲:会后跟进
    1、作为参会者的会后跟进
    2、作为主持人的会后跟进
    3、自我评定
    4、怎么样提高下次会议质量
    5、关于习惯
    结语

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周一至周五 09:00-18:00


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