质量机能展开(QFD)
发布日期：2015-04-16浏览：700
-
课程价值点
掌握质量功能展开的方法，以实例说明质量和功能的关系，通过功能强化提升质量，通过次要功能和不必要功能的减少降低成本，取得最大的利润，提供可靠的产品。课程对象
设计人员、设计主管、设计经理和工程师、质量管理人员、质量经理课程时长
12 H课程大纲
新产品开发设计基本概念
案例分析
顾客需求是产品开发设计的源泉
产品的层次
新产品创新的方法、实例、途径、条件
新产品开发设计的程序及ISO9000标准的要求
设计与开发的概念说明、设计阶段、范
新产品开发设计的程序、阶段及案例分析
ISO9000标准的要求及案例分析
市场分析
市场的概念
市场调研步骤
明确课题
调研准备
实际调研
数据处理
撰写报告
抽样调查
问卷设计
调查资料的统计分析
市场预测和决策
质量机能展开 (QFD)
过程图（SIPOC）分析：顾客是源泉
QFD的起源与发展
QFD的基本概念
作用
效果
QFD应用的时机
质量功能展开方法
质量功能展开步骤(22步骤)
QFD的组织实施
QFD发展趋势和研究课题
案例分析
例1：床头灯设计
例2：画架性能指标
例3：一次性打火机
例4：汽车门
例5：汽车维修服务
例6：美国雷兹-卡尔通旅店
例7：圆珠笔
请输入正确的用户名
